Dichiarazione di Accessibilità
Conforme alle linee guida WCAG 2.1 livello AA e alla Legge 4/2004 (Legge Stanca)
1. Impegno per l'Accessibilità
Expleo Italia S.r.l. si impegna a garantire che il proprio sito web sia accessibile a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità o tecnologie utilizzate. Lavoriamo costantemente per migliorare l'accessibilità e l'usabilità del nostro sito web e rispettare gli standard internazionali per l'accessibilità.
2. Standard di Conformità
✅ WCAG 2.1 Livello AA
Il sito è conforme alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 del W3C al livello AA, che rappresenta lo standard internazionale per l'accessibilità web.
🇮🇹 Legge Stanca
Rispettiamo la Legge 4 del 9 gennaio 2004 (Legge Stanca) e successive modifiche per l'accessibilità dei siti web delle pubbliche amministrazioni.
3. Caratteristiche di Accessibilità
🎯 Navigazione e Struttura
- ✓Struttura semantica con heading gerarchici (H1-H6)
- ✓Navigazione tramite tastiera con focus visibile
- ✓Skip links per bypassare la navigazione principale
- ✓Breadcrumb per orientamento nella struttura del sito
- ✓Mappa del sito accessibile
👁️ Accessibilità Visiva
- ✓Contrasto colori conforme WCAG AA (rapporto minimo 4.5:1)
- ✓Testo ridimensionabile fino al 200% senza perdita di funzionalità
- ✓Alternative testuali per tutte le immagini (alt text)
- ✓Supporto per modalità ad alto contrasto
- ✓Nessuna dipendenza esclusiva dal colore per trasmettere informazioni
🔊 Accessibilità Uditiva
- ✓Trascrizioni per contenuti audio
- ✓Sottotitoli per contenuti video
- ✓Nessuna riproduzione automatica di audio
- ✓Controlli per pause e volume nei media
⌨️ Accessibilità Motoria
- ✓Tutte le funzionalità accessibili da tastiera
- ✓Nessuna trappola da tastiera
- ✓Tempo sufficiente per interagire con i contenuti
- ✓Target di click di almeno 44x44 pixel
- ✓Supporto per tecnologie assistive
4. Tecnologie Assistive Supportate
🗣️ Screen Reader
- • NVDA (Windows)
- • JAWS (Windows)
- • VoiceOver (macOS/iOS)
- • TalkBack (Android)
⌨️ Navigazione Tastiera
- • Tab/Shift+Tab (navigazione)
- • Enter/Spazio (attivazione)
- • Frecce (menu e lista)
- • Esc (chiusura modal)
🔍 Software di Ingrandimento
- • ZoomText (Windows)
- • Zoom (macOS)
- • Magnifier (Windows)
- • Browser zoom (tutti)
🎤 Riconoscimento Vocale
- • Dragon NaturallySpeaking
- • Windows Speech Recognition
- • Voice Control (macOS)
- • Voice Access (Android)
5. Test di Accessibilità
🔍 Test Automatizzati
Il sito viene testato regolarmente con strumenti automatizzati come axe-core, WAVE, e Lighthouse per identificare potenziali problemi di accessibilità.
👥 Test con Utenti
Conduciamo test di usabilità con utenti che utilizzano tecnologie assistive per garantire un'esperienza realmente accessibile.
📋 Audit Esperti
Esperti di accessibilità conducono audit periodici manuali per verificare la conformità alle linee guida WCAG e identificare aree di miglioramento.
6. Limitazioni Note
⚠️ Contenuti di Terze Parti
Alcune limitazioni potrebbero essere presenti nei seguenti contenuti:
- Mappe integrate di Google Maps - accessibilità limitata dalla piattaforma
- Widget social media - dipendenti dalle specifiche piattaforme
- Documenti PDF legacy - in corso di conversione per migliorare l'accessibilità
- Video embedded - accessibilità dipendente dalla piattaforma di hosting
Stiamo lavorando per migliorare l'accessibilità di questi contenuti e fornire alternative appropriate dove possibile.
7. Feedback e Supporto
📞 Contatti Accessibilità
⏱️ Tempi di Risposta
8. Procedura di Ricorso
1️⃣ Segnalazione Diretta
Contatta il nostro team accessibilità utilizzando i canali sopra indicati. Fornisci dettagli specifici sul problema riscontrato.
2️⃣ Escalation Interna
Se non soddisfatto della risposta, puoi contattare il nostro Responsabile Accessibilità: responsabile.accessibilita@expleo.it
3️⃣ Autorità Competenti
Puoi rivolgerti all'AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) tramite ilmodulo di segnalazione ufficiale
9. Impegni per il Futuro
🎯 Obiettivi 2024
- • Conformità WCAG 2.2 livello AA
- • Miglioramento PDF accessibili
- • Formazione team sviluppo
- • Test utenti con disabilità
📈 Monitoraggio Continuo
- • Audit trimestrali
- • Test automatizzati CI/CD
- • Feedback utenti attivo
- • Aggiornamenti tecnologici
♿ Il Nostro Impegno
L'accessibilità non è solo un obbligo normativo, ma un valore fondamentale di Expleo Italia. Crediamo che la tecnologia debba essere inclusiva e accessibile a tutti, senza eccezioni.
Nota: Questa dichiarazione viene aggiornata regolarmente per riflettere i continui miglioramenti nell'accessibilità del nostro sito web.
Documento preparato in conformità alla norma EN 301 549 e alle linee guida AgID